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Política de Privacidad

En esta Política de Privacidad (en adelante: la Política), encontrará toda la información relativa al tratamiento de los datos personales recogidos al utilizar los servicios prestados a los usuarios del sitio web naturesfinest.es, accesible desde dispositivos con conexión a internet y navegador web, así como cada vez que se ponga en contacto con nosotros.

Nos reservamos el derecho a modificar la información contenida en esta Política sin previo aviso. La versión vigente se publica en esta página.

1. IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Nombre: Nutrisslim d.o.o. (en adelante: NUTRISSLIM)
Dirección: Obrtniška ulica 4, 1292 Ig
Teléfono gratuito: 080 35 31
Correo electrónico: [email protected]

2. AVISO SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Este aviso sobre la protección de datos personales se aplica a todos los usuarios del sitio web naturesfinest.es, siendo únicamente personas físicas mayores de edad y legalmente competentes quienes pueden registrarse.

Los usuarios registrados pueden acceder, gestionar o rechazar el tratamiento de sus datos personales desde su perfil, utilizando los ajustes del usuario.

Para acceder y gestionar sus datos, visite: https://www.naturesfinest.es/mi-cuenta/.
Para correcciones u otras consultas, póngase en contacto a través de [email protected].

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y BASE JURÍDICA

Los datos personales se refieren a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Para los fines de esta Política, incluye los datos que lo identifican como usuario. Los datos anonimizados ya no se consideran datos personales.

Todos los datos personales se recogen, procesan y utilizan conforme a esta Política, especialmente para prestar los servicios que ha solicitado y gestionar sus peticiones, conforme a alguna de las bases jurídicas definidas por el RGPD.

3.1 Tratamiento basado en el consentimiento del usuario

Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento del interesado (en adelante: el usuario), la base legal es el artículo 6.1.a) del RGPD. Ejemplos incluyen la apertura de una cuenta de usuario, la aceptación de cookies, la recepción de newsletters personalizadas o mensajes SMS.

3.1.1 Cuenta de Usuario
No se puede crear una cuenta sin proporcionar los datos obligatorios. Su cuenta permanecerá activa hasta que solicite su eliminación o la elimine usted mismo desde el “Panel de control”. La eliminación se realizará en un máximo de 3 días. NUTRISSLIM podrá cancelar unilateralmente las cuentas si se infringen los Términos de Uso.

3.1.2 Boletines o mensajes SMS
Al suscribirse a boletines o mensajes SMS, le informaremos regularmente sobre nuestras ofertas actuales por correo electrónico o teléfono. Le enviaremos información sobre nuestros productos, promociones vigentes y futuras, y otros temas relevantes para su vida diaria. Su dirección de correo electrónico se usará para los boletines, y su número de teléfono para mensajes SMS ocasionales con ofertas.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece al final de cada comunicación. Por motivos técnicos, el proceso de cancelación puede tardar algunas horas, durante las cuales podría seguir recibiendo mensajes.

3.1.3 Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en su ordenador o dispositivo móvil. Al visitar naturesfinest.es, solo se instalan cookies esenciales para el funcionamiento del sitio. Las cookies que no sean estrictamente necesarias no se utilizan sin su consentimiento expreso, otorgado al seleccionar el tipo de consentimiento y hacer clic en “Guardar configuración” o “Aceptar todo”. Solo en ese caso se instalan cookies en su navegador.

Estas cookies pueden guardar configuraciones elegidas en visitas anteriores, para que no tenga que reconfigurarlas al volver al sitio. Entre ellas se incluyen herramientas de marketing que recogen y evalúan datos sobre el comportamiento del usuario para ofrecer una mejor experiencia. Generalmente, identifican de dónde proceden los usuarios y qué áreas del sitio visitan. Es una forma de marketing personalizado que permite mostrar publicidad dirigida. La integración de herramientas analíticas tiene como objetivo mejorar y optimizar continuamente el sitio web. Estas cookies solo se instalan y utilizan con su consentimiento explícito.

Las cookies utilizadas en naturesfinest.es se describen en la siguiente tabla: “Resumen de cookies en naturesfinest.es”.

Tipo de cookieNombre de la cookieProveedorPaísValidezFinalidad
esencialwp-wpml_current_languagenaturesfinest.esEE.UU.*sesiónPara determinar el idioma que debe utilizarse para el visitante.
 wcml_client_currency_languagenaturesfinest.esEE.UU.*2 díasPara determinar el idioma que debe utilizarse para el visitante.
 page_location_cookie_phpnaturesfinest.esUE1 díaPara almacenar el consentimiento del usuario para las cookies.
 wp_woocommerce_session_*naturesfinest.esEE.UU.*2 díasPara almacenar el consentimiento del usuario para las cookies.
 gtag_consent_setnaturesfinest.esUE1 añoPara almacenar el consentimiento del usuario para las cookies.
 cjConsentnaturesfinest.esEE.UU.*13 mesesPara almacenar el consentimiento del usuario para las cookies.
 wcml_client_currencynaturesfinest.esEE.UU.*2 díasPara almacenar la moneda de pago establecida por el visitante.
 klaviyoOnsitenaturesfinest.esUEpermanentePara gestionar la lista de correo si el visitante se suscribió al boletín.
 __stripe_midnaturesfinest.esRU**1 añoPara procesar transacciones con tarjeta de crédito en línea sin almacenar los datos de la tarjeta.
 __stripe_sidnaturesfinest.esRU**1 añoPara procesar transacciones con tarjeta de crédito en línea sin almacenar los datos de la tarjeta.
 _abm.stripe.networkRU**sesiónPara procesar transacciones con tarjeta de crédito en línea sin almacenar los datos de la tarjeta.
 _mfm.stripe.networkEE.UU.*sesiónPara procesar transacciones con tarjeta de crédito en línea sin almacenar los datos de la tarjeta.
 idm.stripe.networkRU**sesiónPara procesar transacciones con tarjeta de crédito en línea sin almacenar los datos de la tarjeta.
 mm.stripe.comEE.UU.*400 díasPara mostrar correctamente el sitio web según el dispositivo usado para acceder.
 wc_fragments_#naturesfinest.esEE.UU.*sesiónPara mantener a los usuarios conectados si así lo eligen.
 wc_cart_hash_#naturesfinest.esEE.UU.*permanentePara recordar los artículos del carrito cuando un usuario añade un producto o procede al pago.
marketing__kla_idnaturesfinest.esRU**2 añosPara recopilar información sobre el comportamiento del visitante para la optimización interna del sitio web.
 1m.stripe.networkRU**sesiónPara recopilar información sobre el comportamiento del visitante para la optimización interna del sitio web.
 __kla_viewedstatic-tracking.klaviyo.comRU**permanentePara recopilar información sobre el comportamiento del visitante para la optimización interna del sitio web.
 gtag_consent_setnaturesfinest.esUE1 díaPara indicar la duración en que ciertos datos pueden ser almacenados mediante la cookie.
 lastSeen_cookienaturesfinest.esUE1 díaPara indicar la duración en que ciertos datos pueden ser almacenados mediante la cookie.

* Decisión de Ejecución de la Comisión Europea (UE) C(2023) 4747 de 10.07.2023
** Decisión de Ejecución de la Comisión Europea (RU) C(2021)4800 de 28.07.2021

La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente. Si deseas retirar el consentimiento que ya has otorgado, desactiva las herramientas para las cuales diste tu consentimiento previamente ajustando adecuadamente la configuración de tu navegador o dispositivo móvil. Puedes cambiar la configuración de tu navegador para rechazar todas las cookies o para recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. También puedes evitar por completo la instalación de cookies en todos los sitios web que visitas. Las cookies ya almacenadas en tu ordenador o dispositivo móvil pueden eliminarse.

3.2 Cuando el tratamiento de datos personales es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, la base jurídica es el punto (b) del artículo 6(1) del RGPD.

Esto se aplica a la celebración y ejecución de un contrato de compraventa (cuando utilizas los servicios del sitio web y del centro de atención para comprar o presentar una reclamación sobre productos), un contrato de trabajo (cuando solicitas un puesto de trabajo anunciado) o un contrato de cooperación (cuando propones o solicitas una colaboración).

3.2.1 Contrato de compraventa

También se publican formularios para soporte, presentaciones, compras y otras consultas para los usuarios. Todos los datos personales obligatorios en estos formularios se recopilan, procesan y utilizan para gestionar dichas solicitudes. Esto también se aplica a las acciones necesarias antes de la celebración de un contrato. Si no proporcionas los datos obligatorios, no podremos procesar tu solicitud.

Cuando el tratamiento de los datos es necesario para cumplir con tu pedido, los datos se almacenan hasta que expiren los plazos de garantía, derecho de reclamación o prescripción. En este caso, tus datos se conservan durante siete años por posibles reclamaciones por defectos. Para otras consultas, tus datos se conservan durante tres meses.

3.2.2 Contrato de trabajo

Procesamos los datos personales obtenidos cuando solicitas un puesto de trabajo publicado en el sitio web, solo en la medida, forma y condiciones necesarias para seleccionar un candidato adecuado para la vacante específica (para tomar medidas a petición tuya antes de la celebración de un contrato).

No estás obligado a proporcionar los datos personales solicitados. Sin embargo, si decides no revelarlos, puede que no podamos considerarte en el proceso de selección.

Estos datos se conservan únicamente hasta que se cumpla el propósito o hasta que se resuelvan los procedimientos de apelación de los candidatos no seleccionados.

3.2.3 Contrato de cooperación

También procesamos datos personales obtenidos cuando solicitas a través del sitio web colaborar en la promoción de productos o para fines mayoristas, solo en la medida necesaria para la cooperación que propusiste (para tomar medidas a petición tuya antes de la celebración de un contrato).

No estás obligado a proporcionar los datos solicitados. Sin embargo, si decides no revelarlos, la cooperación podría no ser posible si dicha revelación es una condición necesaria.

Estos datos se conservan únicamente hasta que se cumpla el propósito o hasta que se resuelvan los procedimientos de apelación.

3.3 Cuando el tratamiento de datos personales es necesario para cumplir una obligación legal aplicable a NUTRISSLIM, la base legal es el punto (c) del artículo 6(1) del RGPD.

Por ejemplo, proporcionar datos a autoridades competentes para garantizar la vigilancia del producto.

3.4 Cuando el tratamiento de datos personales es necesario para los intereses legítimos perseguidos por NUTRISSLIM o por un tercero, excepto cuando estos intereses se vean anulados por los derechos y libertades fundamentales del interesado, la base legal es el punto (f) del artículo 6(1) del RGPD.

Ejemplos incluyen la recopilación de archivos de registro durante las visitas al sitio web, la videovigilancia del acceso a las instalaciones de NUTRISSLIM y la comunicación con clientes según la Ley de Comunicaciones Electrónicas.

3.4.1 Videovigilancia del acceso a las instalaciones de NUTRISSLIM

Para prevenir daños a la propiedad y garantizar la seguridad de las personas, también se realiza videovigilancia del acceso a las instalaciones de NUTRISSLIM.

Las grabaciones se conservan durante 3 meses desde su obtención o hasta que finalicen los procedimientos legales correspondientes.

3.4.2 Comunicación con clientes según la Ley de Comunicaciones Electrónicas

A menos que te hayas opuesto en el momento de la compra, basándonos en una compra completada en el sitio web naturesfinest.es o en los datos de contacto publicados en el mismo, estaremos encantados de informarte sobre nuestras ofertas actuales por correo electrónico. Esto es para mantenerte al tanto de nuestros productos, promociones actuales y futuras, y otras ofertas.

Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción al final de cada mensaje. Por razones técnicas, la baja puede tardar algunas horas en procesarse, por lo que podrías seguir recibiendo mensajes temporalmente.

3.5 Tratamiento de datos personales para cuestionarios y recomendaciones personalizadas

En el sitio web ofrecemos un cuestionario para recopilar datos sobre sexo, edad, altura, peso, hábitos alimenticios, estado de salud, actividad física, sueño, estrés y otros hábitos y objetivos, con el fin de preparar suplementos nutricionales personalizados.

Estos datos se procesan con base en el punto (a) del artículo 6(1) del RGPD – consentimiento del interesado – y se utilizan exclusivamente para la preparación de productos personalizados y asesoramiento.

Los datos se conservan por un máximo de 5 años o hasta que el interesado retire su consentimiento.

3.6 Tratamiento de datos genéticos (pruebas de ADN)

Para realizar pruebas nutrigenéticas de ADN, recopilamos y tratamos los siguientes datos: muestra biológica (saliva), nombre y apellidos, fecha de nacimiento, peso, altura, resultados del análisis y datos de contacto para la comunicación.

El tratamiento de estos datos se basa en el punto (b) del artículo 6(1) del RGPD (contrato) y en el punto (a) del artículo 9(2) del RGPD (consentimiento explícito).

Los datos se conservan durante 5 años después del final del año calendario en que se realizó el análisis, o hasta que se retire el consentimiento, si corresponde.

4. ¿LA PROVISIÓN DE DATOS PERSONALES ES LEGAL O CONTRACTUAL?

La provisión de datos personales es:

  • un requisito contractual para la ejecución de un contrato (punto (b) del Artículo 6(1) del RGPD);

  • un requisito legal para cumplir con obligaciones legales (punto (c) del Artículo 6(1) del RGPD).

Sin proporcionar los datos, no podremos celebrar un contrato contigo ni cumplir con determinados derechos y obligaciones contractuales.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

(a) Empleados – Tramitan los datos dentro del ámbito de sus responsabilidades laborales según la organización interna y las autorizaciones otorgadas.

(b) Destinatarios externos, que pueden incluir:

  • Servicios de mensajería para el cumplimiento de pedidos;

  • Proveedores de cookies o alojamiento web (cuando hayas dado tu consentimiento);

  • Bancos o procesadores de pago;

  • Tribunales, organismos estatales u otras autoridades autorizadas por ley (por ejemplo, la policía, autoridades reguladoras, oficina tributaria);

  • Auditores u otras partes con base legal o tu consentimiento explícito.

Todos los destinatarios cumplen con la legislación de protección de datos aplicable. Para más información, contacta con [email protected].

6. TRANSFERENCIAS A TERCEROS PAÍSES U ORGANIZACIONES INTERNACIONALES

Los datos no se transfieren a organizaciones internacionales. Las transferencias al Reino Unido o Estados Unidos solo ocurren con consentimiento para cookies de marketing, según las decisiones de ejecución pertinentes de la Comisión Europea. Para análisis de ADN, los datos pueden transferirse a laboratorios fuera del EEE (por ejemplo, Dinamarca o Reino Unido) de acuerdo con las garantías de la UE.

7. TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA Y PERFILADO

No se lleva a cabo ninguna toma de decisiones automatizada.

Si has dado tu consentimiento explícito para recibir boletines, puede utilizarse el perfilado en función de tus intereses (por ejemplo, salud, belleza, desintoxicación/pérdida de peso) con fines de marketing. No es necesario el consentimiento para utilizar el sitio web o sus servicios. Puedes oponerte a este tratamiento o darte de baja en cualquier momento sin que esto afecte a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada. Los datos se conservan hasta que se retire el consentimiento o hasta que se resuelvan procedimientos legales en caso de disputas.

8. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

La conservación depende de la base legal y la finalidad del tratamiento. Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para el fin para el que fueron recogidos.

  • Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, los datos se conservan hasta que este sea retirado.

  • Los datos necesarios para el cumplimiento de pedidos se conservan hasta la expiración del plazo de garantía, derecho de reclamación o prescripción.

Excepcionalmente, los datos pueden conservarse por más tiempo si lo exigen las normativas del Reino Unido o de la UE (por ejemplo, dispositivos médicos, contabilidad, impuestos).

Los periodos específicos están detallados en la Sección 3 según cada finalidad.

9. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Las personas cuyos datos son recogidos y tratados por NUTRISSLIM tienen derecho a:

  • acceder a sus datos personales;

  • rectificar datos inexactos o incompletos;

  • suprimir los datos;

  • restringir el tratamiento;

  • portabilidad de los datos;

  • oponerse al tratamiento basado en el punto (f) del Artículo 6(1) del RGPD, incluido el perfilado.

Las solicitudes se tramitan conforme al RGPD y a la Ley de Protección de Datos del Reino Unido. Para análisis de ADN, puedes solicitar que los resultados no se revelen a nadie (ni siquiera a familiares o médicos), o que determinados resultados no se utilicen.

Los servicios no están destinados a menores. El tratamiento de datos de menores (por ejemplo, para pruebas de ADN) requiere el consentimiento explícito del tutor legal. La recopilación accidental se elimina inmediatamente.

Para preguntas o reclamaciones, contacta con [email protected].

10. CONSENTIMIENTO Y RETIRADA

Cuando el tratamiento se basa únicamente en el consentimiento (punto (a) del Artículo 6(1) del RGPD), puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. La retirada no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a dicha retirada.

11. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN

Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente. En el Reino Unido, esta es la Information Commissioner’s Office (ICO).

Al dar tu consentimiento, confirmas que eres mayor de edad y legalmente competente.

12. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Al utilizar naturesfinest.es, deben respetarse los derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de terceros. Todo el contenido del sitio web está protegido, incluidos imágenes, vídeos, fuentes y marcas. Aceptas no hacer un uso indebido del contenido con fines privados o comerciales.

Consulta los Términos y Condiciones Generales disponibles y publicados en el sitio web.

Ig, 10.07.2025

 

1. General

El Administrador se compromete a proteger la confidencialidad de datos personales y la privacidad de usuarios de la tienda en línea. Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para proporcionar servicios. El proveedor respeta la confidencialidad de información personal y la privacidad de los usuarios de la tienda en línea, por lo que tomará todas las medidas necesarias para protegerlos de violaciones y abusos. Los datos personales de usuarios son una de las áreas en las que el proveedor presta especial atención y cuidado, por estar consciente de su naturaleza sensible.

2. Uso de datos personales

El administrador, de acuerdo con las intenciones definidas en esta política, recaba, administra y almacena los siguientes datos personales:

  • nombre y apellido;
  • dirección de entrega;
  • empresa o nombre de la persona jurídica (si el usuario es una persona jurídica);
  • NIF de la persona jurídica (si el usuario es una persona jurídica);
  • dirección de correo electrónico (nombre de usuario);
  • contraseña encriptada;
  • teléfono de contacto;
  • país de residencia;
  • otros datos que el usuario ingrese voluntariamente a los formularios de la tienda en línea;
  • otros datos, que el usuario agrega voluntariamente a su perfil.

El administrador no recopila ni procesa sus datos personales, excepto cuando usted lo permite o está de acuerdo, es decir. al solicitar productos o servicios, cuando se suscribe para recibir una revista electrónica, participe en un sorteo, etc., o cuando existe una base legal para la recopilación de datos personales o el proveedor tiene un interés legítimo en el procesamiento.

 

El Administrador no responde por la exactitud, integridad y actualización de datos de los usuarios.

 

Al registrarse y/o enviar un pedido en el sitio web, está de acuerdo que el proveedor pueda utilizar sus datos personales ( nombre y apellido, dirección, dirección de correo electrónico y posibles otros datos que fueron emitidos por parte de usuario para las necesidades de contrato, menos los necesitados para negociar el contrato (como se especifica en la Ley de protección de datos personales), también para los fines de mercadeo directo a través de todos los canales publicitarios del proveedor (llamadas telefónicas, SMS, medios impresos, correo, correo electrónico, etc.) y para las necesidades de análisis estadísticos, análisis de mercadeo y análisis de segmentación, vinculados al mercadeo directo. De esta manera nos aseguraremos de mantenerlo informado sobre nuestras ofertas actuales, y solamente de productos que mejor se adapten a sus deseos.

 

Como comprador tiene que dar su consentimiento explicito para la ejecución de mercadeo directo a través de correo electrónico, en el momento de hacer el registro y/o en el momento de enviar el pedido en la página web, haciendo clic en la casilla »Acepto que la empresa Nutrisslim d.o.o. utilice mis datos para informar sobre ofertas especiales, novedades y cupones de promoción«. De lo contrario, el comprador no recibirá la información de mercadeo directo a su correo electrónico y no será informado sobre las ofertas en línea.

 

El consentimiento (concedido ya sea en línea o a través de cualquier otro canal de ventas) puede ser revocado gratuitamente, escribiendo al correo electrónico [email protected]. Puede hacer la cancelación de mensajes de mercadeo directo para todos los canales de promoción o escoger solamente algún segmento.

La cancelación de los mensajes de mercadeo directo a través del correo electrónico puede ser realizada también de la siguiente manera:

  • enviando el correo electrónico como la respuesta directa al mensaje especifico, enviado por parte del proveedor u/o;
  • haciendo clic en el enlace Cancelar, en la parte inferior del correo electrónico promocional.

En cada mensaje de correo electrónico estará informado sobre la posibilidad de cancelación de los mensajes de mercadeo directo.

 

El administrador respetará su decisión y dentro de 15 días siguientes hará la cancelación de mercadeo directo a través de canales promocionales respectivos y lo informará por escrito dentro de los 5 días siguientes, sin costos adicionales. El administrador también garantiza todos los demás derechos de acuerdo con leyes aplicables, definidos a continuación.

El comerciante, en su rol de administrador, tratará y protegerá todos los datos personales adquiridos de acuerdo con la legislación pertinente, actualmente en vigor:

  • Ley sobre la protección de datos personales (Boletín oficial de la republica de Eslovenia n° 94/07) y
  • Ley sobre las comunicaciones electrónicas (Boletín oficial de la republica de Eslovenia n°. 109/12, 110/13, 40/14, 54/14 y 81/15),

Y de conformidad con cualquier acto interno, adoptado sobre la base de legislación pertinente.

3. Cookies y direcciones IP

El administrador otorga una cookie para identificar, monitorear el carrito de compras y garantizar el seguimiento, a cada usuario cada vez que este comience a utilizar la tienda en línea.  La cookie queda almacenada durante su visita en la tienda en línea y se elimina del servidor después de una hora de inactividad. El administrador también puede almacenar alguna cookie permanente en la PC del usuario, como, por ejemplo, número de identificación en el formato encriptado, para reconocerlo en su próxima visita o reconocer la calificación del producto, mediante el cual el usuario reconocerá los elementos avaluados, e indirectamente las cookies externas de Google Analytics, que sirven para analizar las visitas al sitio. El administrador puede utilizar estos datos de forma anónima y resumida para las necesidades de análisis estadísticos. El administrador también recopila las direcciones IP para las necesidades de seguridad en línea.

4. . Declaración sobre la protección y confidencialidad de los datos personales y de la privacidad de usuarios

El administrador está obligado a proteger los datos personales de usuarios de su tienda en línea, de acuerdo con las normas reguladoras. En ninguna circunstancia y sin previo otorgamiento por parte de usuario, el administrador no proporcionará los datos personales a terceros, salvo que así lo soliciten las autoridades nacionales, si está especificado en la ley o si la dicha acción es necesaria para los procedimientos ante los tribunales u otras autoridades estatales y para la protección y ejercicio de los intereses legítimos del administrador.

Todos los datos personales y otros, que el usuario proporcionará al hacer el registro o efectuar alguna compra en la tienda en línea, incluyendo el contenido de pedido, estarán protegidos de conformidad con las normas que rigen la protección de datos personales. El administrador no utilizará esta información para ningún propósito que de cualquier manera afectaría al usuario u alguna otra persona involucrada. El administrador utilizará los datos para los efectos de compra, correos electrónicos y mensajes SMS promocionales para su tienda en línea  www.naturesfinest.es Todos los usuarios pueden optar por no recibir mensajes promocionales. El operador puede utilizar los datos de forma anónima resumida para los fines de análisis estadístico. La confidencialidad de datos personales y de otros datos de usuario no será violada de ninguna forma.

El administrador mantendrá los datos personales de usuarios en la recopilación de datos personales durante el tiempo que sea absolutamente necesario para lograr el propósito, para el cual se recopilan y administran.

Al servicio de encomienda GLS solo se confiarán los datos necesarios para efectuar la entrega de pedido, comprado en la tienda en línea.

5. Implementación de la política de seguridad

De acuerdo con la Ley de protección de datos personales, el administrador regula y protege datos personales con las Normas de protección de datos personales.

Todos los empleados del administrador que tienen acceso a datos personales u otros, son conscientes de obligación de protegerlos y obligados a cumplir y respetar las disposiciones de la protección de datos personales y la privacidad de los usuarios de la tienda en línea.  El deber de proteger los datos personales y otros es ilimitado, incluso después de terminar su relación laboral con administrador.

Los usuarios registrados en la tienda en línea pueden dejar de utilizarla o revocar su registro en cualquier momento. Deberán hacerlo notificando al administrador de la cancelación de inscripción, mediante una declaración escrita. Antes de cancelar el registro, el usuario debe liquidar todas las obligaciones pendientes que surjan de las compras realizadas en la tienda en línea. El administrador protegerá la confidencialidad de datos personales y la privacidad de usuarios de la tienda en línea bajo esta política de privacidad también en casos de cancelación de registro.

6. Derecho de ser informado

Tiene derecho de recibir información gratuita sobre sus datos personales que tenemos a disposición y también el derecho de eliminarlos.  Si tiene preguntas sobre eliminación, procesamiento o uso de sus datos personales, comuníquese a: [email protected] o mándenos su solicitud por correo.

Notificaciones sobre el estado de pedido: nos reservamos el derecho de informarles sobre el momento de despacho de su pedido a través de mensajería SMS,  o si sus artículos no fueron recogidos entre 3 a 5 días. Si los artículos no fueron recogidos por más de 5 días, nos reservamos el derecho de llamarle al número telefónico proporcionado, para recordarle.

Notificaciones: después de su suscripción a notificaciones, su nombre, numero telefónico y su dirección de correo electrónico serán utilizados, con su consentimiento previo, con fines publicitarios, hasta que cancele la suscripción. Para suscribirse a notificaciones es necesario hacer clic en la casilla destinada a suscripción.

En caso de inscribir su dirección de correo electrónico en el Facebook o en el formulario de la primera página de www.naturesfinest.es, a través del cual obtiene los cupones de descuento, su dirección de e-mail será guardada para el propósito de informarle sobre las ofertas especiales y promociones de la tienda en línea  www.naturesfinest.es. Puede cancelar su suscripción de la base de datos, enviando un mensaje a [email protected] s o haciendo clic en enlace ‘Cancelar’, ubicado en la parte inferior del mensaje promocional.

Para cancelar la suscripción de mensajes SMS promocionales, escribe NUTRISSLIM STOP al número telefónico 00386 31 480 333 y su número telefónico será eliminado de la base de datos de destinatarios.

Tiene el derecho de exigir, en cualquier momento, a la empresa Nutrisslim d.o.o. (Administrador:

El acceso a mis datos personales y siguientes informaciones:

  • fines de procesamiento de mis datos personales,
  •  
  • los tipos de datos personales, usuarios o categorías de usuarios, a los que han sido o serán revelados, especialmente usuarios de terceros países u organizaciones internacionales,
  •  
  • el periodo previsto de retención de datos personales o, al no ser posible, los criterios que suelen utilizarse para determinarlo,
  •  
  • la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluyendo el diseño de perfiles.
  •  
  • Las razones para ello y también la importancia y las consecuencias previstas del dicho procesamiento para el individuo.
  •  
  • una copia(gratuita) de datos personales en el formato especificado por mí mismo (si la solicitud es proporcionada por correo electrónico y no especifique lo contrario, la información será proporcionada en formato electrónico). El administrador puede cobrar una tarifa razonable para cada copia adicional.
  • La corrección de datos.
  • Restricción de procesamiento, cuando:
  • no estoy de acuerdo con la precisión de los datos, durante el periodo que le permita al administrador verificar la correctitud de estos,
  • el procesamiento de datos es ilegal y me opongo a la eliminación de datos personales y en cambio exijo restricciones de su uso,
  • cuando el administrador ya no necesite los datos para fines de procesamiento, pero los necesito yo para hacer cumplir o defender demandas legales.
  • Eliminación de todos los datos personales (derecho a olvidar) si se cumplen los supuestos mencionados en el Artículo 17 de las Condiciones Generales del Reglamento de Protección de Datos, pero en particular cuando cancelo este consentimiento para el procesamiento de datos personales.
  • La copia de datos personales en forma estructurada, ampliamente utilizada y legible por máquina, con el derecho de reenviar esta información a otro administrador, sin que el administrador originario se oponga.
  • terminación de uso de datos personales para los fines de marketing directo, incluyendo diseño de perfiles.
  • para mí no tiene validez la decisión, basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluyendo la creación de perfiles, con efectos legales y en relación a mi o cualquier manera similar, si están cumplidas las condiciones establecidas en el Artículo 22 del Reglamento General de Protección de Datos.
  • El derecho de presentar una apelación en contra al administrador con el ente encargado, si creo que el procesamiento de mis datos personales viola el Reglamento General de Protección de Datos.

Procedimiento para ejercer los derecho

Soy consciente que tengo que dirigir todos los requisitos anteriormente mencionados, en conexión al ejercicio de derechos vinculados con datos personales en forma escrita a la dirección electrónica de administrador [email protected].

Soy consciente que al administrador puede requerir información adicional, respecto a mis datos personales, para las necesidades de identificación confiable y puede rechazar la acción solamente en casos de no poder comprobar mi identidad.

Entiendo que el administrador debe, a mi solicitud de ejercer mis derechos relacionados con mis datos personales mencionados anteriormente, responder sin indebida demora y lo más tardar dentro de plazo de un mes después de haber recibido la solicitud.

7. Descuentos, códigos promocionales, la rueda de fortuna

¡Los descuentos no se suman! Los productos que están en promoción o ya llevan el descuento, no llevan descuentos adicionales.

8. Explicaciones adicionales

En caso de tener cualquier pregunta, problema o comentario sobre esta política de privacidad, háganoslo saber al correo electrónico: [email protected]